1. Collecte des données
Lorsque vous utilisez le site JA 3D Solutions, certaines données personnelles peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse postale (si commande)
- Historique des commandes
- Informations de paiement (via prestataire sécurisé)
Ces informations sont nécessaires pour traiter vos commandes, gérer votre compte client et répondre à vos demandes.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gérer les commandes et la livraison,
- Communiquer avec vous (confirmation, suivi de commande, support),
- Améliorer les services et le site,
- Envoyer des newsletters uniquement si vous y avez consenti.
3. Partage des données
- Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
- Elles peuvent être partagées avec des prestataires de services (livraison, paiement) dans le strict cadre de la prestation.
4. Sécurité et conservation
- Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement des commandes et obligations légales.
- Des mesures techniques sont mises en place pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :
- Demander l’accès à vos données
- Rectifier des informations inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Vous opposer au traitement de vos données
- Retirer votre consentement pour recevoir des communications
Pour exercer ces droits, contactez :
6. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.